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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de reembolso?
Nuestro objetivo es siempre brindarte la mejor asesoría posible para elegir los mejores productos para tu piel. Una vez realizado el pedido y realizado el pago no es posible hacer el reembolso del dinero pero sabemos que amaras nuestros productos.
¿Cuáles son los método de pago?
En Koru simpre queremos facilitar el proceso de compra por lo cual contamos con los siguientes métodos:
- SINPE Móvil
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito/débito (PayPal)
- Efectivo (entregas personales)
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos con rapidez para enviar tu pedido lo antes posible. Una vez que tu pedido se haya enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu orden y el tiempo de entrega para cada uno de los métodos de entrega.
- Correos de Costa Rica: GAM 1-2 días, Fuera del GAM 2-3 días.
- Uber Flash: Entrega inmediata (costo de envío pagado por el cliente)
- Entregas personales: Mismo día.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula en función de tu ubicación y de los artículos de tu pedido. Siempre sabrás el precio del envío antes de comprar.